Descripción del puesto
¿Quieres ingresar a un mundo diferente de calidez humana y pasión por lo que hacemos ?.
Te invitamos a participar en el proceso de selección PARA TÉCNICO DE SOPORTE DE NETLIFE ASSISTANCE - QUITO.
Su misión será Atender y gestionar requerimientos de manera presencial y remota a los clientes a fin de resolver los problemas suscitados con la prestación del servicio, contribuyendo al aumento en la satisfacción del cliente, disminución de deserciones y maximización de la rentabilidad de la compañía.
Requisitos
TENER LICENCIA TIPO A o B
- EDUCACIÓN: Título de tercer nivel en Sistemas, Electrónica o Telecomunicaciones.
- EXPERIENCIA:
- Mínimo 1 año de experiencia brindando soporte técnico en telecomunicaciones.
- Mínimo 1 año de experiencia brindando soporte técnico en telecomunicaciones.
- CONOCIMIENTOS:
- Manejo de conflictos (de preferencia).
- Conocimiento básicos de tecnologías de la información (configuración de equipos, módems, routers, transeivers, direccionamiento IP) (de preferencia).
- Soporte, diseño y mantenimiento de redes alámbricas e inalámbricas (de preferencia).
- Mantenimiento de hardware y software de equipos e impresoras (de preferencia).
- Ofimática (de preferencia).
Beneficios
- Beneficios de ley
- Alimentación
- Uniformes
- Estabilidad laboral
- Capacitación constante
Detalles
Nivel mínimo de educación: Universitario (Graduado)
Tags:
Nosotros
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